被信用卡上门催收合法吗?应该怎么做?
信用卡逾期之后,银行会采取各种各样的方式对逾期的客服进行催收,上门催收就是方式之一,很多人不知道这一行为是否合法。那么今天小编就和大家一起聊一聊“被信用卡上门催收合法吗”的问题介绍和知识解答。希望今天的文章对各位有帮助。
一、被信用卡上门催收合法吗
放款机构的催收人员,或者第三方催收机构在催收时,只要不是涉及到暴力催收,那么上门催收就是合法的,但不经用户同意上门暴力催收是违法的。
现在贷款机构都是找的外包公司催收,一般而言会上门说明情况,部分不合法的上门催收一般是泼油漆、写红字、暴力打砸、言语威胁等,建议借款人保留相应的视频、录音证据,及时寻求警方帮助。
二、被信用卡上门催收应该怎么做
1、表面自己的态度,有良好的还款意愿,沟通解决;
2、不要害怕、退缩,以礼劝服催收人员;
3、避免肢体接触,不要硬碰硬,家里老人、孩子要保护好;
4、找亲朋好友助阵,但是要控制住局势,不要冲动、暴力;
5、注意录音或录视频,保留现场证据;
6、一旦催收人员做出极端违法行为,要第一时间报警。
7、搜集暴力催收证据,可以向银监会、警方投诉;
8、制定合理的还款计划,属于高利贷的则可以在合法范围内还款,超出部分无需还款。
三、上门催收可以报警吗?
1、正规手续上门催收
按照规定,如果催收人员在长时间催收未果的情况下,办理好相关手续,是可以上门催收的。
首先,催收人员需要经过借款人的允许,表明是上门考察借款人的情况,合理协商。
其次,催收人员需要携带一名第三方公证人员,陪同上门。
在这样的情况下,催收人员上门催收是合法合理的,借款人无法报警。另外,借款人在上门催收后,也需要温和一点,表达一下自己当前的经济困难。如果可以的话,能够协商到延期还款、重新分期是最好不过的。
2、非正常方式上门
根据规定,在没有取得借款人同意的情况下强行上门,甚至采取一些暴力、软暴力的催收手段,是违法的。
常见的暴力、软暴力催收手段有在小区门口播放哀乐、宣扬借款人逾期情况、口头威胁、上门泼油漆、骚扰借款人家人、直接去借款人单位催收、影响到借款人正常的工作和生活、找到借款人亲朋好友的家等。
一旦借款人遭遇到了以上的催收手段,可以选择收集证据,然后去当地公安机关备案。也可以选择收集相关证据,然后直接起诉催收人员或者贷款平台。
还可以选择直接投诉到银保监会,让银保监会那边给催收人员或者贷款平台压力。
以上就是“被信用卡上门催收合法吗”的问题介绍和知识解答。小编提醒大家,使用完信用卡,一定要记得按时还款,尽量避免逾期,即使逾期遇到上门催收也应该要冷静应对。
债务问题免费咨询,老师微信:xyk859(点击复制微信号)
回复:债务逾期
粗茶淡饭: 被催收的100多天里我夜不能寐,做事也恍惚,直到今天老师帮我做了债务规划,庭前达成个5年的分期还款协议,现在压力小了好多,太感谢老师了,终于解脱了
月明心静: 你好,我现在也是这种情况,对方说要去法院起诉我,压力真的很大,能不能把联系方式给我,我也想试试,感谢!
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浪子回头: 这几年受疫情影响,其实最苦的是我这种小老板,房租设备全搭进去了,20多的欠款一度让我整晚失眠,差点都患上抑郁症了,幸好加了这个老师的微信帮我做了债务规划,感谢老师,大家只要有希望,就不要放弃!
古音: 恭喜你如愿啊,希望我也如愿,刚刚又接到催收电话了,正考虑要不要也咨询一下,你能把老师的微信给我吗
浪子回头: 可以,这是老师的微信:xyk859(点击复制微信号)
花开富贵: 因为给丈夫治病欠下各种贷款、银行四十多万,家里还有一个没有断奶的孩子。现在工作也没有了,我该怎么办。。。我真的好痛苦
自由如风: 负债已经折磨了我两年,这下终于解决了。想想之前每天都是各种催收和起诉电话,搞的头都大了。一个月前加了这上面的一个老师,老师给我分析了我的债务问题,还帮我做了债务规划。问题就这么解决了,只需要每月还很少很少的一部分。催收和起诉电话也没,都很难相信会这么简单。
花开富贵: 让别人帮忙债务规划真的有用嘛?你说的这个老师的微信号是多少?
自由如风: 我觉得挺有用的,毕竟他帮我解决了我两年的债务问题。我加的那个老师的微信是这个:xyk859(点击复制微信号)
花开富贵: 好的,非常感谢,我已经加老师微信了,老师挺有耐心的,正在帮我分析我的债务问题。